دوره ITIL

معرفی دوره آموزش ITIL

دوره آموزش ITIL  که با عنوان ITIL Foundation شناخته می‌شود اولین دوره از سری آموزش های مدیریت سرویس های فناوری اطلاعات است. در دوره آنلاین ITIL شرکت کنندگان با مفاهیم اولیه و تعریف های اصلی مدیریت سرویس و چرخه حیات سرویس آشنا می شوند و آمادگی حضور در آزمون بین المللی و کسب مدرک ITIL Foundation را به دست می آورند. در هر یک از فازهای چرخه حیات سرویس، اهداف، قلمرو، فرایندها و شاخص ها بررسی می شوند و شرکت کنندگان در پایان دوره به سطح مناسبی از آشنایی با مفاهیم ITIL دست خواهند یافت.

روزبه آقابابایی از متخصصان حوزه مدیریت it در فیلم آموزش ITIL خود به بیان مفاهیم و سرفصل های ITIL به صورت تئوری خواهد پرداخت. این دوره که به صورت آموزش تصویری فارسی ITIL در اختیار علاقه مندان قرار گرفته است شامل بخشی تحت «بخش گفتگو» است که در این بخش بحث ها و تجربیات عملی در حوزه مدیریت IT مطرح و بررسی خواهد شد. علاوه بر این ها در صورتی که در آزمون های دوره آموزش ITIL حد نصاب نمره را کسب کنید مدرک داخلی معتبر و مورد تایید وزارت علوم به شما تعلق خواهد گرفت.

در صورتی که دوره مجازی ITIL برای شما مناسب نیست و علاقه مند به شرکت در دوره حضوری ITIL هستید، به وبسایت موسسه آموزش عالی آزاد ارژنگ مراجعه فرمایید.

سرفصل های دوره آموزش ITIL

 تاریخ باز شدن محتوا به زودی اعلام خواهد شد

 1 هفته

معرفی دوره

 

 

مقدمه ای بر ITIL

ساختار گواهینامه‌های ITIL

مدیریت سرویس(سه بخش)

استراتژی سرویس(دو بخش)

۲ هفته

طراحی سرویس(ده بخش)

 

3 هفته

انتقال سرویس(پنج بخش)

 

4 هفته

عملیات سرویس(هفت بخش)

 

5 هفته

بهبود مستمر سرویس(سه بخش)

 

 

 

 

+نمایش

معرفی استاد دوره


روزبه آقابابایی برزگر

روزبه آقابابایی برزگر با بیش از چهارده سال سابقه فعالیت در حوزه های مختلف فناوری اطلاعات از جمله شبکه، امنیت اطلاعات و مدیریت سرویس‌های IT، در جایگاه‌های متنوعی همچون مشاور، ناظر، مدیر پروژه و کارشناس ارشد به بسیاری از سازمان های دولتی و خصوصی ارائه خدمات کرده است. وی همچنین در طول دهه گذشته به عنوان مدرس دوره های مرتبط با حوزه های فوق، دوره های آموزشی مختلفی را در آموزشگاه ها و به صورت درون سازمانی ارائه نموده است.

22 پاسخ به “دوره ITIL”

  1. سلام
    هزینه آزمون بین المللی چقدر هست؟ آیا خودتون برگزار میکنید یا جای دیگه باید امتحان بدیم.

    • سلام
      بله امکان شرکت در آزمون بین المللی هست. آزمون توسط موسسه ارژنگ و در تهران برگزار میشه
      برای ثبت نام با شماره 02141867 بخش آزمون های بین المللی تماس بگیرید

  2. سلام. فایل نمونه آموزش رو در سایت پیدا نکردم. اگر امکان داره لینک دقیق رو بگذارید تا با نحوه تدریس مدرس آشنا شویم. متشکرم

  3. سلام
    آیا موضوعات کلاس فقط تئوری است و یا بر مبنای یک نرم افزار بصورت عملی هم توضیح داده می شود؟

  4. آيا كلاس حضوري تشكيل ميشود؟ در پايان اين دوره مدرك معتبر داخلي داده ميشود؟ و اينكه ساعات برگزاري دوره به چه صورت است؟

    • سلام، خیر دوره به صورت مجازی برگزار میشه، شروع دوره و زمان بندی ارائه محتوا رو توی صفحه دوره میتونید ملاحظه کنید. هر هفته بخشی از محتوای دوره در اختیار شما قرار میگیره که هر زمانی از هفته که خودتون تمایل داشته باشید میتونید ازش استفاده کنید تنها زمان شرکت توی آزمون ها محدودیت دارند که اون هم باز توی صفحه دوره زمان دقیقش درج شده. در مورد مدرک بعد از این دوره در صورتی که دست کم 60 درصد نمره آزمون ها رو کسب کرده باشید می تونید درخواست مدرک بدید که مدرک مورد تایید وزارت علوم دریافت کنید. همچنین با دانشی که از این دوره کسب می کنید آمادگی شرکت در آزمون بین المللی رو هم خواهید داشت که اون رو هم میتونید برای شرکت توی آزمون و دریافت مدرکش درخواست بدید.

  5. سلام
    ممکنه مباحث به خوبی گفته نشه یا از فن بیان استاد لذت نبریم یا این چیز ها
    آیا قابلیت بازگشت وجه بعد از ثبت نام دوره وجود داره؟

  6. با سلام
    آیا پس از پایان این دوره، امتحان بین المللی برگزار و certificate رسمی ارائه میشه؟

    • با سلام
      پس از گذراندن این دوره به شما مدرک معتبر از طرف موسسه ارژنگ داده میشود .در صورت نیاز به مدرک بین المملی باید در این ازمون ثبت نام کنید.

  7. سلام

    هیچ دمویی وجود نداره؟ معمولا الان دیگه چندتا ویدیو اول رو برای آشنایی و نشان دادن کیفیت آموزش رایگان قرار می دهند.در غیر اینصورت آیا گارانتی برای برگشت وجه وجود داره؟
    متشکرم

    • با سلام و احترام
      برای دوره ITIL ما در بخش دوره های رایگان دو جلسه از آموزش را در اختیار شما قرار دادیم و شما می توانید با ورورد به این لینک پس از ساختن اکانت در سایت ما، در این دوره ثبت نام فرمائید.

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *